记者今天从浙江省工商局懂得到

2016-12-08 07:27

  央广网杭州11月8日新闻(记者陈瑜艳 通信员沈雁)记者今天从浙江省工商局懂得到,“双11”邻近,该局发展为期2个月的网络交易监测专项行为,聚焦网络虚伪宣扬、违法促销、巨奖销售、混充伪劣等七类问题,突出对“双11”前、”“双11”、双12”三个网络集中促销时段(点)进行全网实时监测。

  据统计,截至2015年底,浙江网络交易额已冲破3万亿,平台上的买家(消费者)已超过4亿人。浙江省工商局对去年“双11” 杭州市消费投诉情形研讨剖析表明,网络购物消费量迅猛增加的同时,消费投诉举报和网络交易违法行为也在同步晋升。 2015年“双11”后11月11日至12月10日的30日内,接受到电话、书信、网络等来自全国各地的网购花费维权诉求到达9400多件,其中,针对“双11”活动的维权诉求就有2200件。如限时免单、抽奖秒杀、红包派发等,因为制订的促销规矩由商家制定且并不完美,既导致消费者的不懂得,也为商家损害消费者权利带来破绽。去年的消费者维权诉求还体当初,因为短时间内交易额过大导致的物流爆仓和下单数据异样所带来的漏发、错发、虚发、无货、丧失等问题,以及产品德量和网络购物售后服务无奈保障的问题。

  目前,浙江省工商局已在全省安排网络交易监测专项举动。从10月20日至12月20日的2个月时光内,浙江省工商部分将重点对“双11前”“双11”“双12”三个网络集中促销时段(点)。其中,“双11前”主要针对网络交易中存在的各类凸起守法行动进行全网实时监测;“双11”“双12”期间重要针对网络商品跟服务集中促销运动的网络交易平台进行集中监测。